Quem trata os dados
A GoFace Mural administra a plataforma e trata os dados necessários às contas, segurança e operação do serviço. Nos formulários de cada mural, a organização responsável identifica a finalidade e atende o titular; a plataforma opera a infraestrutura em seu nome.
Dados e finalidades
- Conta e acesso: nome, e-mail, credencial protegida, organização e papel, para autenticação e autorização.
- Formulários: nome, e-mail, assunto, mensagem, avaliação e vínculo informado, para responder contatos e analisar depoimentos enviados.
- Segurança e auditoria: sessões, ações administrativas e dados técnicos estritamente necessários para prevenir abuso e investigar incidentes.
- Conteúdo público: textos, fotos e informações que a organização escolhe publicar.
Compartilhamento
Os dados são acessíveis apenas às pessoas autorizadas da organização e aos fornecedores necessários à hospedagem, banco, backup e manutenção, conforme contrato. O mapa incorporado e links para redes sociais podem estabelecer conexão com os respectivos provedores quando utilizados.
Retenção
Mensagens de formulário são mantidas durante o atendimento e, depois de arquivadas, por até 180 dias. Contas e registros de auditoria permanecem durante a relação contratual e pelo período necessário para segurança e obrigações aplicáveis. Cópias de backup seguem seu ciclo de retenção e são sobrescritas de forma programada.
Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição ou eliminação quando aplicável. A identidade poderá ser confirmada antes do atendimento para proteger os próprios dados.
Canal de privacidade
Envie sua solicitação para datomiq.solutions@gmail.com.
Este texto descreve o funcionamento técnico atual e deve ser revisado pelo responsável jurídico antes da entrada de organizações e dados reais.